Her kes dizane ku pergala înternetê an projeya mezin a nikare serbixwe kar nekin. Mezin projeyek, çavkaniyên mirovî yên din hewce ye ku xebata berdewam û karûbarên maqûl bistînin. Yek ji vê pergalê QIWI Wallet ye.
Pirsgirêkên bingehîn ên bi Kiwi re
Gelek sedemên sereke hene ku pergala pêdiviya Qiwi dibe ku di roja an jî demê de kar nekin. Bi gelemperî û tengasiyên di xizmetê de gelek caran bikişînin û hûrgelan binêrin, da ku bizanin ka ew çêdikin û çawa çawa çareser kirin.
Reason 1: pirsgirêkên terminal
Dibe ku tengahî Kiwi dikare nişkêve nekin. Rast e ku ew termînal e ku komputer, bi pergala xebatkarê xwe, pergalên xwe û bernameyên pêşdebirkirî ve ye. Heke pergala xebitandinê têk anîne, dê terminal dê bi temamî xebatê bike.
Herweha, pirsgirêkên ku bi rêya înternetê ve bi awayek taybet a termînal hene hene. Ew jî gengaz e ku pergala giran ji hêsek xebata karker ve girêdayî ye, û pevçûnek pirtûka nerazî tune ye.
Harder dikare ji bo şaşbûna destûra qebûlkirinê, karta torê an screen-touch touch be. Ev dibe ku ji ber ku tevahiya rojê bi sedan mirovên ku biqewimin dikarin dibe sedema sedemên şikilan dikarin bi rêkûpêk derbas bibin.
Pirsgirêka bi termînalê bi tenê ji bo bikarhêner çareser kirin - ew hewce ye ku hejmarek hejmara telefonê xwe nîşanî, navnîşa navnîşa wê ya navnîşê, û hebê, hejmareke hejmara navxweyî ya têkildarî. Kewi programmers dê bêne û pirsgirêkên yên pergala xebatkar û pargîdaniyê bikin.
Ji ber bikaranîna tengaliyên pirfireh, yek nikare heta ku cîhek taybetmendî tamîrkirî nayê rawestandin, lê bi tenê nêzîkek din ê din bibînin û karanîna karûbarê pêwîst be.
Reason 2: çewtiyên serverê
Heke bikarhêner bikar anîn termînalek din, lê paşê paşê dîsa dixebite, çewtiyek li ser serverê, ku kîjan wizards û bernameyên ku nehatiye çareser kirin nikare çareser nakin.
Bi sed sed sedî, em dikarin bibêjin ku pisporên QIWI di derbarê serverê de dizane, hingê hewce ne hewce ne ku ev bêtir rapor bikin. Karê kirêya zûtirîn zûtirîn pêk tê, lê ji bo ku niha bikarhêner bikarane tenê bimîne, ji ber ku ew nikare toreke navendî ya tundirîn bikar tînin.
Reason 3: pirsgirêkên bi malpera fermî
Bi gelemperî, pergala Qiwî di bikarhênerên malperê de hemî astengiyên li ser hemû astengiyên xwe hişyar dike. Ev di van rewşan de dema ku malperê hinek xebatên kar dikin xizmeta çêtirîn xizmetguzar an interfaceê nû bike. Di vê rewşê de, peyamek bi gelemperî xuya dike ku rûpelê malperê tê rawestandin an jî rûpelê tune.
Ger bikarhêner li ser screenê dibîne "Server not found", pirsgirêk li ser malperê tune. Di vê rewşê de, divê hûn pêwendiya înternetê li ser komputera xwe kontrol bikin û hewl bidin ku malperê dîsa bikin.
Sedem 4: Serdanek betalkirinê
Heke ku bikarhêner hewce dike ku ji hêla serîlêdana telefona mobîl ji karsaziya Kiwi re dixebitîne, lê ew ne kar dike, hingê ev pirsgirêk bi tenê yekser çareser dibe.
Berî ku hûn hewce ne ku li ser pergala serîlêdanê ya pergala xebatê ya kontrol bikin, ka bernameyek nûjen e. Heke weha tune ye, hingê hûn dikarin hêsanî bicîh bikin, her tişt divê careke din dîsa bikin.
Heke pirsgirêk çareser nakin, hingê xizmeta piştevaniya Kiwî her bikarhênerên bi çareseriya van pirsgirêkên alîkarî re bibin, heger ew her tişt di berfireh de binirxînin.
Sedem 5: şîfreyek çewt e
Gava carinan dema şîfreya têkevin, peyamek dikare dibe, wekî ku di binê li ser screenshot de nîşan dide. Di vê rewşê de çi bikin?
- Berî ku hûn hewce ne ku li ser pêlê bitikînin "Remind"ku li pêşiyê li qada navnîşa şîfreyê ye.
- Niha hûn hewce ne ku hûn tedawiya "mirovahiyê" bikin û bişkojk bikin. "Continue".
- Em hêvî dikin ku koda kodê di SMSê de, ku bi veguherîna veguherîna şîfreya paşnavê dike. Vê kodê li paceya pêdivî ye û navnîş bikî "Confirm".
- Ew tenê bimîne ku bi şîfrekek nû ve tête û key key bike "Restore".
Niha ew hewce ye ku hûn di navnîşa navekî nû de bi hesabê xwe re şexsî bikin.
Heke pirsgirêkên we hene ku ne di gotara lîsteyê de ne, an jî hûn nikarin pirsgirêkên ku li vir têne çareser kirin, li ser nirxandinan binivîsin, em ê hewce bikin ku bi hevpeymanan re hevdîtin bikin.
